پلاستيك

آيا مي دانيد تبليغات شما چگونه به سرنخ ها، تماس هاي تلفني، فروش يا ساير اهداف اولويت دار شما كمك مي كند؟ رديابي تبديل براي درك اينكه چه اقداماتي پس از كليك روي تبليغات شما انجام مي شود ضروري است.

در اين پست، ما هفت مرحله براي راه‌اندازي رديابي تبديل Google Ads را پوشش مي‌دهيم تا بتوانيد با تبليغات خود درآمد بيشتري كسب كنيد. براي يادگيري بيشتر خواندن را ادامه دهيد!

مرحله 1: اهداف خود را براي كمپين هاي PPC خود تعيين كنيد

خارج از ترافيك و آگاهي از برند، چه چيزي را مي خواهيد از تبليغات محصولات يا خدمات خود در گوگل بيشتر به دست آوريد؟ اينها تبديل‌هاي اوليه‌اي هستند كه مي‌خواهيد تنظيم و پيگيري كنيد. برخي از رايج ترين اهداف (معروف به تبديل) عبارتند از:

• فروش محصول
• منجر به ارسال
• تماس هاي تلفني
• چت هاي زنده

در مورد اهداف ثانويه چطور؟ اينها اقداماتي هستند كه اولويت اول شما نيستند، بلكه از رشد كسب و كار نيز حمايت مي كنند. برخي از نمونه ها عبارتند از:

• اشتراك در خبرنامه
• دانلود منابع
• تعاملات ويديويي

تنظيم رديابي براي هر دو نوع هدف بسيار مهم است. بعداً در مورد نحوه تمايز بين اهداف اوليه و ثانويه در Google Ads بحث خواهيم كرد.

مرحله 2: اهداف خود را براي رديابي در Google Analytics تنظيم كنيد

هنگامي كه اهداف شما مشخص شد، بايد مطمئن شويد كه آنها به درستي در Google Analytics تنظيم شده اند . براي اطلاعات بيشتر در مورد نحوه تنظيم اهداف در Analytics ، اين مقاله را بررسي كنيد .

مرحله 3: اهداف خود را آزمايش كنيد

فراموش نكنيد كه هر هدفي را كه تعيين مي كنيد آزمايش كنيد. اگر آنها به درستي شليك نمي كنند، داده هاي شما دقيق نخواهد بود.

مرحله 4: حساب Google Analytics خود را به Google Ads پيوند دهيد

براي انتقال داده‌هاي تكميل هدف به Google Ads، بايد حساب‌هاي Google Analytics و Ads خود را پيوند دهيد. در اينجا يك تفكيك گام به گام براي انجام اين كار وجود دارد!

مرحله 5: اهداف خود را در Google Ads وارد كنيد

پس از اينكه Ads و Analytics به درستي پيوند خوردند، مي‌توانيد اهدافي را كه در Analytics تنظيم و آزمايش كرده‌ايد به حساب Google Ads خود وارد كنيد. براي تكميل اين واردات:

1. به Tools & Settings در گوشه سمت راست بالاي حساب Ads خود برويد

   

2. براي افزودن يك اقدام تبديل جديد، روي دكمه "+" كليك كنيد
3. وارد كردن داده از Google Analytics را انتخاب كنيد

   

4. بسته به نسخه اي كه در حال حاضر استفاده مي كنيد، Google Analytics (UA) يا Google Analytics 4 را انتخاب كنيد
5. اهدافي را كه مي‌خواهيد وارد كنيد بررسي كنيد
6. روي «وارد كردن و ادامه» كليك كنيد

مرحله 6: تنظيمات تبديل Google Ads خود را بهينه كنيد

بهينه سازي تنظيمات تبديل در Google Ads براي اطمينان از رديابي اهداف شما به روشي كه براي كسب و كار شما منطقي باشد، حياتي است. چند تنظيماتي كه بايد به آنها توجه كنيد عبارتند از:

مدل اسناد

مدل انتساب شما تعيين مي كند كه وقتي اهداف مختلف را تكميل مي كنيد، كمپين هاي تبليغاتي شما چگونه اعتبار داده مي شوند. چندين مدل ارجاع مختلف وجود دارد كه مي‌توانيد انتخاب كنيد، اما آخرين كليك در حال حاضر پيش‌فرض براي تبديل‌ها در Google Ads است. اين گزينه به اين معني است كه تبديل‌ها تنها زماني در Google Ads رديابي مي‌شوند كه آخرين كليك قبل از تكميل هدف باشند.

در اينجا يك مثال در عمل آورده شده است. فرض كنيد هدف اصلي شما از Google Ads دريافت فرم هاي ارسالي براي تماس است. با تخصيص آخرين كليك، اگر شخصي روي تبليغ شما كليك كند و يك فرم تماس ارسال كند، يك تبديل در حساب Google Ads خود خواهيد ديد.

اگر در عوض، آن كاربر روي تبليغ شما كليك كند، آن را ترك كند، سپس روز بعد بدون كليك بر روي تبليغ به وب سايت شما بازگردد، هيچ تبديلي در حساب Google Ads خود مشاهده نخواهيد كرد. اين بدان معناست كه تبليغات شما براي آن سرنخ «اعتبار» دريافت نمي‌كند، حتي اگر تبليغ شما در وهله اول شما را پيدا كند.

شما مي‌توانيد تفكيك كامل اسناد بازاريابي و هر يك از مدل‌هاي مختلف را در اينجا بررسي كنيد . توصيه برتر ما كه براي اكثر مشاغل كارآمد است؟ اسناد مبتني بر موقعيت.

اسناد مبتني بر موقعيت به هر مرحله از فرآيند تبديل اعتبار مي دهد. 40 درصد اعتبار براي اولين تعامل، 40 درصد به آخرين، و تقسيم يكنواخت از 20 درصد باقي مانده به هر تعامل در وسط. با استفاده از مثال بالا، فرض كنيد كاربر كارهاي زير را انجام مي دهد:

روي تبليغ شما كليك مي كند و بدون هيچ اقدامي خارج مي شود ← از طريق شبكه هاي اجتماعي از وب سايت شما بازديد مي كند و بدون اقدام از آن خارج مي شود → آدرس اينترنتي خود را مستقيماً تايپ كرده و فرم تماس را ارسال مي كند.

40 درصد اعتبار به تبليغات شما تعلق مي گيرد، 20 درصد به شبكه اجتماعي و 40 درصد باقي مانده به عنوان مستقيم علامت گذاري مي شود. در خود گوگل ادز، فقط 40 درصد تبليغات را مشاهده مي كنيد، بنابراين تبديل ها 0.4 خواهند بود.

به طور خلاصه، مدل‌هاي انتساب مختلف براي كسب‌وكارهاي مختلف بهترين كار را دارند، اما در بيشتر موارد، شما مي‌خواهيد آخرين كليك را خاموش كرده و بر اساس موقعيت‌ها قرار دهيد.

اگر مي‌خواهيد مدل انتساب خود را تغيير دهيد، اين مراحل را دنبال كنيد:

1. روي هر تبديل كليك كنيد
2. روي "ويرايش تنظيمات" كليك كنيد
3. در كنار تنظيم مدل انتساب، مدلي را كه مي‌خواهيد استفاده كنيد انتخاب كنيد و ذخيره كنيد

توجه: بايد اين كار را براي هر اقدام تبديلي در حساب Google Ads خود انجام دهيد. تغيير مدل انتساب براي يك تبديل، مدل انتساب ساير تبديل‌ها را تغيير نمي‌دهد.

پنجره تبديل

به‌طور پيش‌فرض، Google Ads هر تبديلي را كه ظرف 30 روز پس از كليك روي تبليغ شما انجام مي‌شود، شمارش مي‌كند. به اين پنجره تبديل شما مي گويند. بر اساس طول چرخه فروش خود ، ممكن است منطقي باشد كه اين تنظيم را در تبليغات تغيير دهيد.

هدف اين است كه چرخه فروش شما با پنجره تبديل شما مطابقت داشته باشد. پنجره هاي تبديل از حداقل 1 روز تا حداكثر 90 روز متغير است.

Google در اينجا بيشتر از مزاياي شخصي سازي پنجره تبديل شما را مورد بحث قرار مي دهد .

اهداف اوليه در مقابل اهداف ثانويه

Google Ads اكنون از تنظيمات تبديل اوليه و ثانويه استفاده مي‌كند تا تعيين كند كدام اهداف بايد براي بهينه‌سازي مناقصه و كدام‌ها فقط براي اهداف مشاهده‌اي استفاده شوند.

زماني كه اهداف اوليه و ثانويه خود را تعيين كرديد، موارد بالا را به خاطر داريد؟ كه اين مرحله را فوق العاده آسان مي كند! هر هدفي كه براي درك بازگشت سرمايه كمپين هاي تبليغاتي شما حياتي است، بايد در Google Ads به عنوان "اصلي" تنظيم شود.

وقتي از مناقصه هوشمند استفاده مي‌كنيد ، Google مي‌تواند پيشنهادات شما را براي پشتيباني از نمايش‌هاي كاربراني كه پيش‌بيني مي‌كنند هدف اصلي را تكميل مي‌كنند، تنظيم كند. اينها همچنين تنها اهدافي هستند كه به عنوان «تبديل» در گزارش‌هاي Google Ads شما ظاهر مي‌شوند.

اهداف ثانويه اهدافي هستند كه مي‌خواهيد آنها را رديابي كنيد، اما اولويت اصلي در تعيين بازگشت سرمايه از تبليغات شما نيستند. همانطور كه در بالا ذكر شد، اينها اغلب اهدافي مانند تعامل ويديويي و بارگيري منابع هستند.

هنگامي كه شما از استراتژي پيشنهاد قيمت هوشمند استفاده مي كنيد، Google اين اهداف را در نظر نمي گيرد. اهداف ثانويه به صورت «تبديل» در گزارش‌هاي تبليغات شما ظاهر نمي‌شوند. با اين حال، آنها در آنچه "همه تبديل ها" ناميده مي شود ظاهر مي شوند.

براي شفاف‌سازي بين تبديل‌ها و همه تبديل‌ها در Google Ads:

• همه تبديل‌ها: اقدامات تبديل اوليه + ثانويه
• تبديل: فقط اقدامات تبديل اوليه

براي تعيين اهداف اوليه و ثانويه در Google Ads:

1. روي هر اقدام تبديلي كليك كنيد
2. در كنار «بهينه‌سازي هدف و اقدام» روي «گزينه‌هاي بهينه‌سازي اقدام تبديل» كليك كنيد.
3. اوليه يا ثانويه را انتخاب كنيد 

مرحله 7: تست (دوباره)!

هنگامي كه تبليغات شما پخش مي شود، مهم است كه آزمايش كنيد كه تبليغات شما در صورت تحقق اهداف شما اعتبار مناسبي كسب مي كند. اگر اهدافي را از Analytics وارد كرده‌ايد و آنها به درستي در آنجا شليك مي‌كنند، اين موفقيت بايد به تبليغات تبديل شود.

با اين گفته، شما هرگز نمي توانيد خيلي مطمئن باشيد، بنابراين در مراحل اوليه گزارش هاي تبديل خود را زير نظر داشته باشيد.