نحوه استفاده از فيلم هاي تبليغاتي براي ايجاد فروش بيشتر در تجارت الكترونيك

ويدئوهاي ارگانيك و تبليغاتي اهداف متعددي را براي مصرف كنندگان در سفر چند كاناله B2C خود ارائه مي دهند.

بيش از نيمي از شركت كنندگان گفتند بين كانال هاي جستجو و ويدئو  (Google و YouTube) جابجا شده اند تا در مورد خريد در مطالعه YouTube تصميم آگاهانه بگيرند.

اما فقط يوتيوب نيست - مصرف محتواي ويدئويي اينستاگرام 80 درصد افزايش يافته است و كاربران فيس بوك روزانه يك ميليون ساعت  از محتواي ويدئويي مصرف مي كنند .

همه اين پلتفرم ها - به همراه ديگر سايت هاي رسانه هاي اجتماعي - كساني هستند كه مصرف كنندگان به طور منظم به آن مراجعه مي كنند. بنابراين ، به عنوان فروشندگان آنلاين ، اينها بايد به مكانهاي شما براي اجراي محتواي ويديويي تبليغاتي تبديل شوند. در يك مطالعه ، خريداران آنلاين آمريكايي گفتند انتظار دارند  هنگام خريد آنلاين حداقل سه فيلم متصل به هر محصول را ببينند .

اما چگونه از ويديوهاي تبليغاتي كمپين هاي پولي استفاده مي كنيد كه به نتايج ملموسي براي فروشگاه تجارت الكترونيكي شما تبديل مي شود؟

اهداف تجارت الكترونيكي ويديويي تبليغاتي خود را ايجاد كنيد

اهداف ويديوهاي تبليغاتي براي مشاغل تجارت الكترونيكي عمدتا به اين سه مورد خلاصه مي شود:

1. افزايش آگاهي از نام تجاري: -اين اساساً بدان معناست كه اگر مثلاً روسري مي سازيد و مي فروشيد ، افرادي كه به دنبال خريد روسري هستند از شما آگاهي دارند. ويدئوهاي تبليغاتي يك ابزار عالي براي افزايش آگاهي از نام تجاري است زيرا مردم به طور فزاينده اي محصولات جديد را از طريق ويدئوها كشف مي كنند. در يك نظرسنجي از YouTube ، بيش  از 90 درصد از خريداران  گفتند محصولات و مارك هاي جديدي را در اين پلت فرم پيدا كرده اند.
2. افزايش توجه: شما مي خواهيد بدانيد آيا افرادي كه به دنبال روسري هستند و شما را چك مي كنند ، آيا واقعاً قصد خريد از شما را دارند. وقتي ويديوهاي تبليغاتي به درستي انجام شوند ، مي توانند مخاطبان "آگاه" شما را به مرحله توجه برسانند. بيش از 50 درصد از خريداران  مي گويند فيلم هاي آنلاين "به آنها كمك كرده است تصميم بگيرند كدام مارك يا محصول خاص را بخرند."
3. ايجاد فروش بيشتر: زمان تماشاي ويدئو يوتيوب " كدام محصول را بخريم " هر سال دو برابر مي شود. ويدئوهاي تبليغاتي مي تواند به خريداران فشار لازم را براي انتخاب محصول شما بدهد.

اهداف ويديويي تبليغاتي خود را به KPI ترجمه كنيد

اهداف خود را براي ويديوهاي تبليغ شده انتخاب كنيد و KPI هايي را كه منعكس كننده آنها هستند انتخاب كنيد.

مارك هاي بزرگتر تجارت الكترونيكي اغلب از KPI هايي مانند فراخوان تبليغات ، ارتباط پيام و قصد خريد و غيره استفاده مي كنند.

با اين حال ، اگر شما تازه شروع به كار كرده ايد يا در مراحل اوليه رشد خود هستيد ، اين KPI ها براي شما چندان منطقي نخواهد بود. درعوض ، بايد اهداف خود را بر KPI هاي "واقعي" تر ترسيم كنيد ، مانند معيارهاي قيف بالا مانند بازديدها و نمايشها ، معيارهاي قيف مياني مانند زمان تماشا و بازديدها ، و معيارهاي قيف پايين مانند كليك ها ، ثبت نام ها و فروش. (در اينجا مقدمه اي براي مدل سازي انتساب تجارت الكترونيكي وجود دارد  كه مي تواند در اين زمينه به شما كمك كند.)

تجزيه و تحليل در اكثر سيستم عامل هاي ويدئويي عملكرد كلي ويدئوهاي تبليغ شده شما را گزارش مي دهد ، از جمله:

• بازديدها
• زمان تماشا
• كليك مي كند
• CTR
• نامزدها
• بينندگان منحصر به فرد
• بينندگان

پلتفرم هاي مختلف ويديويي روش هاي متفاوتي براي محاسبه اين معيارها دارند. به عنوان مثال ، زمان تماشاي سه ثانيه به عنوان نماي  در اينستاگرام (در جايي كه محتواي ويديو حداكثر 60 ثانيه است) به حساب مي آيد ، در حالي كه براي YouTube ، زماني مشاهده مي شود كه شخصي حداقل 30 ثانيه محتواي ويديو را تماشا كند.

روي لحظه هاي نياز كاربران خود ضربه بزنيد

اكنون كه به "جنبه تجاري" استفاده از فيلم هاي تبليغاتي براي تجارت الكترونيك خود اهميت داده ايد ، وقت آن است كه به "طرف افراد" نگاه كنيد.

يكي از راه هايي كه مي توانيد در اين مورد پيش برويد ، استفاده از ايده "لحظه هاي نياز" است كه باعث جستجوي و مصرف ويديو مي شود. اينها چيزهايي است كه مصرف كنندگان در اين ثانيه دقيقاً مي خواهند.

 هنگام برنامه ريزي محتواي ويدئويي براي تبليغات پولي ، چهار لحظه مهم نيازها بايد در نظر بگيريد:

• من مي خواهم تماشا كنم
• من مي خواهم انجام دهم
• ميخواهم بدانم
• من مي خوام بخرم

اين لحظات كوچك نشان دهنده فرصت هاي تعامل است و فيلم ها به طور يكپارچه در آنها قرار مي گيرند.

براي مثال، اگر شما فروش محصولات مراقبت از پوست، شما مي توانيد يك ويديو با حمايت مالي در YouTube كه اهداف  كاربران در بازار هدف خود كه او نيز گوگل "محصولات مراقبت از پوست،" سرمايه گذاري در يك لحظه من مي خواهيد به خريد. تحقيقات گوگل نشان مي دهد  تبليغ دهندگاني كه از تبليغات ويديويي YouTube استفاده مي كنند و تبليغات جستجوي Google از نرخ تبديل 3٪ بيشتر و 4٪ هزينه جستجو بيشتر برخوردارند.

يا مي توانيد بخشهاي وسيع تري از مخاطبان را هدف قرار داده و آنها را در مورد مهمترين دغدغه هاي مربوطه (مواد ، مزايا و غيره) آموزش دهيد. اين به سمت لحظه هايي است كه مي خواهم بدانم.

هنگامي كه ايده هايي را براي فيلم ها با استفاده از لحظات ضروري طوفان فكري مي كنيد ، فقط به ارائه محصولات خود فكر نكنيد. برخي از اين لحظات لحظه خريد نيست ، بلكه فرصتي براي برقراري ارتباط با كاربران از طريق محتواي ويدئويي معني دار است.

ايده اين است كه كاربران خود را با محتواي ويديويي مرتبط در هر كجا كه در سفر خريد با شما هستند ملاقات كنيد-بي خبر ، در نظر گرفته شده ، يا آماده خريد.

شناسايي كنيد كه كاربران شما را به سمت پلتفرم هاي مختلف ويدئويي سوق مي دهد

هر پلتفرم ويدئويي داراي الگوي مصرف ويدئو منحصر به فرد است كه بر اساس اهداف بينندگان هدايت مي شود.

به عنوان مثال ،  به نظر مي رسد كه كاربران Pinterest تمايل به محتواي ويدئويي " الهام بخش " دارند و جستجوهاي اين محتوا 31 درصد افزايش يافته است. "الهام بخش" ، در اين زمينه ، به معناي مواردي مانند راهنماي راهنماها و سابقه شركت ها و محصولات است ، كه اين پلت فرم را براي لحظات "من مي خواهم بدانم" و "من مي خواهم انجام دهم" عالي مي كند.

از طرف ديگر ، براي يوتيوب ، چهار دسته محتواي اصلي  عبارتند از كمدي ، موسيقي ، فرهنگ سرگرمي/پاپ و "چگونه بايد". و ، 68 درصد از كاربران آنها اين اطلاعات را مي گيرند و تصميمات خريد خود را مي گيرند - بنابراين ، مي توانيد انواع فرصت ها را براي استفاده از "لحظات" در اين سايت براي فروش خود بيابيد.   

همچنين ارزش بررسي نحوه تعامل كاربر با پلتفرمي را دارد كه از آن براي تبليغ ويديوهاي خود استفاده مي كنيد. به عنوان مثال ، Pinterest براي بسياري از كاربران به عنوان يك ليست خواسته عمل مي كند ، زيرا افراد تصاوير و فيلم ها را از همه جا در صفحات شخصي خود ذخيره مي كنند. در همين حال ، مشتري كه از YouTube استفاده مي كند ممكن است فيلم ها را تماشا كند تا نحوه استفاده از محصول مورد نظر خود را بياموزد.

"لحظات" اينستاگرامرها مي توانند در هر گروهي قرار بگيرند ، اما آنها مي خواهند از اطلاعات در حال حاضر استفاده كنند. هنگام ايجاد فيلم براي اينستاگرام ، آنها بايد سريع ، آموزنده و اطلاعات خريد آسان ارائه دهند.

قبل از انتخاب يك پلتفرم ، به بررسي اطلاعات جمعيتي و تحقيقاتي آن بپردازيد. اين اطلاعات مي تواند به شما در تعيين انتظارات براي ويديوهاي تبليغاتي شما كمك كند.

محتواي ويدئويي خود را براي كمپين هاي پولي بهينه كنيد

وقتي صحبت از ايجاد محتواي ويديويي مي شود كه براي ترويج آن هزينه مي كنيد ، تنها قوانيني هستند كه توسط سيستم عامل هاي ويدئويي تعيين شده اند. اين قوانين در مورد فرمت هاي پشتيباني شده و خط مشي هاي تأييد ، به علاوه چند شيوه برتر است.

از نظر محتوا ، هيچ روش درستي براي انجام ويدئو وجود ندارد. شما بايد شركت خود ، مخاطبان خود را بشناسيد و بدانيد چه چيزي براي مارك هاي مشابه كار مي كند.

براي يك مارك تجاري ، فقط استفاده از عكس ها ، متن و موسيقي موجود مي تواند اين كار را انجام دهد.

اگر از ويدئويي كه محصول را در عمل نشان مي دهد استفاده كنند ، ممكن است مارك ديگري بهتر عمل كند.

در حالي كه هيچ روش واحدي براي ايجاد ويدئوهايي كه كار مي كنند وجود ندارد ، برخي از انواع ويديوها هنگام ارتقاء نتايج ثابتي را ارائه مي دهند:

• ويدئوهاي توضيح دهنده محصول: گاهي اوقات ويدئوهاي ساده توضيح دهنده محصول - ويدئوهايي كه محصولات را در عمل نشان مي دهند - به عنوان محتواي عالي براي تبليغ عمل مي كنند.
• قصه گويي/دزدكي نگاه كردن/فيلم هاي پشت صحنه: براي برخي از سيستم عامل ها ، مانند اينستاگرام ، محتواي ويدئويي كه داستاني را بيان مي كند ، پيش نمايش محصولات جديد را به بينندگان ارائه مي دهد ، يا به آنها نشان مي دهد كه چگونه چيزها ايجاد شده اند يا كارگران چه كساني هستند مي توانند ROI عالي ايجاد كنند. به
• نحوه انجام كار: ويدئوهاي چگونه به طور مستقيم به لحظات "i-want-to-do" مي پردازند و اغلب فرصت هايي را براي نمايش محصولات در عمل ارائه مي دهند.
• بسته هاي جعبه گشايي و حمل و نقل:  بسته به محصول (هاي) شما ، جعبه گشايي يا ويديوهاي حمل و نقل نيز مي توانند در كمپين هاي پولي به خوبي كار كنند. اينها ويدئوهايي هستند كه نشان مي دهند مشتريان خريدهاي جديد خود را باز كرده و در مورد پاسخ هاي اوليه خود به موارد صحبت مي كنند.
• با من خريد كنيد:  در يك دوره دو ساله ، زمان تماشاي ويدئوهاي "با من خريد كنيد"  تنها در موبايل ده برابر شد ، و اين يك نوع محتواي ويدئويي ديگر است كه هنگام تبليغات مي تواند به خوبي كار كند. اينها فيلم هايي هستند كه افراد تأثيرگذار به معناي واقعي كلمه تجربه خريد خود را با بينندگان به اشتراك مي گذارند.
• ويدئوهايي كه به س questionsالات "W" پاسخ مي دهند:  مصرف كنندگان ويدئو اغلب س “الات "W" دارند - "چه چيزي بخريم؟" "كجا بخريم" و "چه موقع بخرم؟" اين ممكن است شامل اين باشد كه "اين را براي چه كسي بخرم؟" بسته به اهداف كمپين هاي ويدئويي پولي شما ، اين س questionsالات مي تواند نقاط قوت خوبي براي فيلم هاي تبليغاتي ايجاد كند.

ايده هاي فوق براي محتواي ويديويي تبليغ شده اغلب ممكن است با محتواي ويديويي كه براي مشاركت هاي معمولي توليد مي كنيد همپوشاني داشته باشد - اما نه هميشه. متداول است كه مارك ها به طور خاص براي مشاركت محتوا ايجاد مي كنند  و از آن در كنار ساير تبليغات خود استفاده مي كنند.

در كنار اين تبليغات و مشاركت هاي تبليغاتي ، UGC (محتواي توليد شده توسط كاربر)  و توصيفات مي تواند ايده هاي خوبي براي محتواي ويديويي تبليغ شده باشد.

صرف نظر از نوع ويدئويي كه انتخاب مي كنيد ، براي آماده شدن براي كمپين خود به خلاصه خلاق ويديويي نياز داريد. در زير ، نيك باروز از Google يك خلاصه خلاقانه ساده و در عين حال م youثر را به اشتراك مي گذارد كه مي توانيد براي ايجاد فيلم هاي جذاب استفاده كنيد.

قالب وي شما را مجبور مي كند تا در مورد هر جنبه اي كه در ايجاد فيلم هاي مفيد و الهام بخش نقش دارد ، فكر كرده و در مورد آن تحقيق كنيد:

مي توانيد نسخه خود را از اينجا بارگيري كنيد  (نيازي به شركت در آن نيست).

بن جونز و تيمش از Google براي يادگيري نحوه ايجاد محتواي ويدئويي خود هر ماه 1000 خلاق تبليغات ويديويي را مرور كرده و نحوه بهبود مارك ها را به اشتراك مي گذارند. اينجا را بررسي كنيد:

با فيلم هاي تبليغاتي خود آزمايش كنيد

مانند ساير دارايي هاي بازاريابي خود ، با ويديوهاي تبليغ شده خود آزمايش كنيد تا بدانيد كدام ويديوها بيشترين درآمد را دارند.

تقريباً مي توانيد همه چيز را امتحان كنيد ، از طول و سكانس ابتدايي ويديو گرفته تا موسيقي پس زمينه و عناصر تعاملي.

شما حتي با انجام آزمايشات ساده متوجه خواهيد شد كه پس انداز قابل توجهي داريد ، بنابراين از امتحان انواع چيزهاي مختلف دريغ نكنيد.

براي مثال، وقتي قهوه و نانوايي نام تجاري به Dunkin ' تجربه  با ايجاد يك تبليغ ويديويي نمايش مشخصات عمومي با برچسب نظرسنجي و نسخه ديگري بدون آنها. با مقايسه اين دو مفهوم ، آنها براي افرادي كه برچسب دارند 20 درصد هزينه كمتري براي نمايش ويديو پيدا كردند.

از آزمايش ايده هاي زياد در يك آزمايش خودداري كنيد زيرا احتمالاً نمي توانيد دليل موفقيت نسخه برنده را تشخيص دهيد.

يافته هاي خود را مستند كنيد تا در كمپين بعدي ذخيره كنيد. علاوه بر اين ، كشفيات شما مي تواند به آزمايش هاي بعدي شما دامن بزند.

فيلم هاي تبليغاتي خود را تجزيه و تحليل و بهبود دهيد

مانند هر كانال بازاريابي ديگر ، اگر عملكرد آنها را تجزيه و تحليل كنيد ، مي توانيد ROI خود را با ويديوهاي تبليغاتي فروشگاه خود ارتقا دهيد.

فقط به ياد داشته باشيد كه كمي عميق تر از معيارهاي قيف بالا مانند نماي ها و اشتراك گذاري ها به منظور نشان دادن عملكرد "واقعي" نگاه كنيد. هر چقدر هم كه اين اعداد تاثيرگذار باشند ، لزوماً به فروش و سود نمي رسند.

بنابراين مراقب حجم و ارزش فروش خود باشيد.

 سئوي ويدئويي را فراموش نكنيد ، كه مي تواند به ويدئوهاي تبليغ شده شما كمك كند تا مخاطبان بيشتري را جذب كنند.

همچنين ، وقتي از ويديوهاي تبليغاتي در فيس بوك ، اينستاگرام يا يوتيوب استفاده مي كنيد ، مي توانيد از طريق نظرات ، پسنديدن ، نپسنديدن و اشتراك گذاري كاربران از آنها بازخورد فوري دريافت كنيد.

به بازخوردهاي آنها گوش دهيد و از هرگونه بينش براي بهينه سازي ويديوهاي خود استفاده كنيد.

نتيجه

هنگام امتحان فيلم هاي تبليغاتي براي فروش بيشتر ، بايد انواع سيستم عامل ها را يكي يكي امتحان كنيد.

به اين ترتيب ، شما قادر خواهيد بود بدون نياز به سرمايه گذاري در مدل سازي اسناد پيچيده ، كدام پلتفرم ها بهترين ROI را براي كمپين هاي ويديويي تبليغ شده شما توليد كنند .

همچنين ، فكر نكنيد براي توليد محتواي ويدئويي براي تبليغ محصولات خود ، به تجهيزات توليد با كيفيت بالا يا بهترين نمايندگي هاي خلاق نياز داريد . مخاطبان بيشتر از همه به دنبال محتواي معتبر هستند - بنابراين روي آن تمركز كنيد.

به ياد داشته باشيد ، شما در حال رقابت با معيارهاي خود هستيد ، زيرا هيچ استاندارد صنعتي در اينجا وجود ندارد.

غواصي كنيد ، چيزهاي مختلف را امتحان كنيد ، به بينندگان خود گوش دهيد و - شايد - در اين راه كمي تفريح ​​كنيد.